一、簡介
歡迎您使用 Ray Realms (以下稱「本平台」)，為了保障您的權益，並打造更佳的服務，在您開始使用本網站前，請先詳讀本隱私權政策與使用條款（以下簡稱「本政策」）。
二、本政策適用範圍
本政策適用本平台所有服務，包括提供內容註冊會員、發表留言或提問、購買商品或課程、報名活動。我們可能不定時推出新服務。若推出新服務使收集與使用個人資料的方式有變動，我們會提供變動的項目。除非推出的新服務有特別說明，否則這類服務仍須遵守本政策。
三、我們如何收集您的個人資料
我們基於消費者、客戶管理與服務、行銷、採購與供應管理及其他合於相關法令所定業務需要之特定目的，使用以下方式收集您的個人資料：
- 當您瀏覽網站時 — 我們會收集您瀏覽網站的使用情形，例如閱讀哪些文章、在哪些地方離開網頁、閱讀日期與時間、Cookie 資料、您的 IP 位址、瀏覽器類型、連線至網站的裝置類型。
- 當您註冊會員時 — 我們會收集您的個人資料，例如：姓名、電子信箱，以便為您提供會員服務。
- 當您購買商品或課程時 — 我們會收集您的姓名、電子信箱、手機（視需要），以便後續課程通知、金流對帳與優惠訊息。
- 來自第三方 — 我們會從與我們合作的第三方（如 Google, Apple 等社群登入工具），收集到有關您的個人資料。只有當您同意第三方或本平台進行資料分享、或註冊成為會員時，我們才會使用。
四、我們如何使用您的個人資料
- 提供個人化的服務，包括內容和廣告 — 我們會用您所提供的個人資料，為您打造個人化的服務，包括個人化內容或建議活動。我們會根據您的興趣及過去的瀏覽紀錄，適時提供您感興趣的課程或活動資訊。
- 評估成效 — 為了了解本服務的使用情形，我們會收集並分析資料。我們會運用 PostHog、Facebook 像素 (Pixel) 等多種工具分析，而這些分析結果將用來改善服務，為您提供更佳的內容與個人化的廣告體驗。
- 與您互動交流 — 我們會使用向您收集到的電子郵件、社交媒體帳號與您互動。例如：若您參與本平台舉辦的活動，我們會使用個人資料與您聯絡後續事宜。我們也可能在推出新服務時，寄送通知給您。
- 保護本平台使用者和一般大眾 — 我們會應用相關資料來改善 Ray Realms 所提供服務的穩定與安全，偵測與預防可能的濫用行為或安全性風險。
五、分享您的個人資料
我們可能會在以下情況分享您的個人資料：
- 服務供應商：我們會與提供技術基礎架構的服務供應商合作（尤其是代管、儲存、管理及維護網站程式與內容的供應商，如 Zeabur、AWS、Cloudflare、PayUni），以便本平台所有服務順利運作。
- 執法機關與資料保護主管機關：若為了遵守適用法律下的法律義務，或對搜查令、法院命令或傳票等有效的法律程序作出回應，我們將會分享您的個人資料。
六、資料安全保護承諾
您的個人資料處理均依照中華民國法律予以處理，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。我們致力為您的個人資料提供妥善保護，並採取適當的技術與安全維護措施（如 HTTPS 加密傳輸）來協助保護您的個人資料安全。
七、您的個人資料保存、刪除和權利
依個人資料保護法，您可以與 Ray Realms 客服部聯絡請求行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 製給複製本。
- 補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
上述權利之行使，本平台可能依法酌收必要成本費用。若因不符合申請程序、法律規定、本網站依法負有保存義務或法律另有規定之情況者，則可能無法依您的要求辦理。
八、隱私權政策的異動
Ray Realms 有權於任何時間修改或變更本政策之內容。當我們對本政策進行實質變更後，將適時透過網站公告或電子郵件通知您。
聯絡信箱：ray@ray-realms.com